회원관리 프로그램
갈아타기 체크리스트
회원 데이터부터 예약 규칙, 회원 안내까지.
옮기기 전에 확인할 13가지와 공지문을 준비했어요.
개인정보나 광고 동의 없이 같은 자료를 볼 수 있어요.
먼저 확인할 세 가지
현재 계약의 갱신일 확인
자동 갱신일, 해지 통보 기한, 남은 구독료와 위약금을 적어 두세요. 새 프로그램을 먼저 시험한 뒤 해지 일정을 정하세요.
내보내기 항목 확보
회원 이름·전화번호·수강권 종류·잔여 횟수·시작일·만료일을 엑셀로 받을 수 있는지 확인하세요. 파일이 없다면 표나 사진을 준비하세요.
회원별 잔여 횟수 대조
총 구매 횟수와 현재 잔여 횟수를 구분하고, 최근 차감·환불·수동 조정 회원을 먼저 대조하세요.