스튜디오 규모에 맞게,
필요한 기능은 모두.

요금은 이렇게 정합니다

활성 회원은 그 달에 쓸 수 있는 수강권이 있는 회원입니다. 만료된 회원은 세지 않습니다. 매월 초 활성 회원 수를 집계합니다. 현재 요금제의 포함 인원을 넘으면 구독 화면에서 상위 요금제를 안내합니다. 요금이 오르는 변경은 원장이 금액·적용일을 확인하고 명시적으로 동의한 뒤 다음 청구부터 적용합니다. 동의 전에는 현재 요금으로 청구하며 인원 초과 때문에 이용을 제한하지 않습니다. 요금이 낮아지는 변경은 다음 월간 청구 또는 연간 갱신에 반영합니다.

연간은 월 요금의 10개월 값을 한 번에 결제하고 12개월 이용합니다. 연간 기본 요금은 다음 갱신일까지 고정되며, 연간 전환은 고지와 동의 후 다음 청구일부터 적용됩니다. 유료 전환과 요금 인상 동의는 해당 청구일 전 30일 이내에 받습니다. 해지하지 않으면 월간은 매월, 연간은 매년 등록한 카드로 갱신 결제합니다.

알림톡은 포함, 초과분만 추가

포함량을 넘으면 건당 22원(공급가액 20원 + 부가세 2원)입니다. 알림톡 실패 후 대신 보낸 문자는 따로 세지 않습니다.

월간은 다음 청구에 초과액을 더합니다. 연간 선결제 중에도 초과액은 매월 별도 청구합니다. 가격 카드의 금액에는 이미 부가세 10%가 포함되어 있습니다.

카드 없이 30일 써 보세요

체험 중 카드를 등록해도 체험은 무료입니다. 등록 시에는 결제하지 않고, 체험 종료일에 첫 요금을 결제합니다. 종료 후 처음 등록하면 고지된 금액·주기·첫 청구일·해지 방법에 동의한 뒤 등록 즉시 결제합니다. 첫 유료 결제는 청구일 전 30일 이내의 명시적 동의가 있어야 진행합니다. 첫 청구일(한국 시간)이 매월 결제 기준일이며, 등록 전 기간은 청구하지 않습니다. 카드 등록 없이 자동 결제되지 않습니다.

카드 결제 개시 전에 가입한 스튜디오는 적어도 개시일로부터 14일 뒤까지 무료 체험을 유지합니다. 기존 30일 체험 종료일이 더 늦으면 그 날짜를 유지합니다. 연장된 종료일을 기준으로 청구하며, 결제가 열리기 전에는 카드를 등록할 수 없습니다.

구독 해지와 환불

스튜디오 설정 → 구독 → 해지에서 앞으로의 청구를 멈출 수 있습니다. 이미 결제한 기간의 종료일 00:00(한국 시간)까지 이용하며, 무료 체험 중 해지는 즉시 종료됩니다.

월간·연간 모두 최초 유료 결제일부터 7일 이내에 요청하면 해당 첫 결제 금액 전액을 환불합니다. 연간 중도 해지 시 실제 낸 구독료(부가세 포함)에 전체 계약 일수 대비 남은 일수 비율을 적용해 환불하며, 이미 사용한 알림톡 초과액은 잔여 기간 환불에 포함하지 않습니다. 지원팀이 요청을 확인한 뒤 3영업일 이내 수동 처리합니다. 법정 청약철회는 철회일부터 3영업일 이내 등 법정 기한을 따르며 더 이른 기한을 우선합니다. 모든 구독에 같은 보호 기준을 적용하며 법정 권리를 제한하지 않습니다. 실제 해지 후 30일 동안 전체 내보내기가 가능하고, 그 뒤 데이터를 파기합니다.

환불 정책과 요청 방법 · 이용약관

결제가 실패하면

결제가 실패하면 7일 동안 모든 기능을 유지하며 재시도합니다. 카드 없는 체험 종료 후에도 7일 동안 이용을 유예합니다. 유예 기간이 지나면 읽기 전용으로 전환되어 조회와 전체 내보내기만 가능합니다. 원장님은 결제 카드를 변경하고 구독을 관리할 수 있습니다.

체험 종료 후 카드가 없는 스튜디오가 유예 기간이나 읽기 전용 상태에서 처음 등록하면 즉시 첫 요금을 결제합니다. 등록일(한국 시간)이 매월 결제 기준일이며, 등록 전 기간은 청구하지 않습니다. 결제가 성공하면 즉시 이용을 복구합니다.

회원 수강료는 기록만 합니다

회원 수강료는 스튜디오가 직접 받습니다. 스튜디오시에나는 수강료의 금액·수단·일자를 기록하는 기능만 제공하며 회원 자금을 받거나 정산하지 않습니다.